Layanan NSP adalah layanan berlangganan berbayar untuk personalisasi nada sambung HP kamu. Dengan layanan ini pelanggan Telkomsel dapat mengganti nada "tut...tut...tut" menjadi suara atau lagu yang diinginkan pelanggan saat nomor pelanggan tersebut ditelpon oleh orang lain.
Tarif yang tersedia adalah :
Rp 12.000 untuk 30 hari
Rp 9.000 untuk 30 hari
Rp 6.000 untuk 14 hari
Rp 3.500 untuk 7 hari
Rp 600 untuk 3 hari
tarif tersebut belum termasuk PPN.
Jenis lagu apa saja yang ada di layanan NSP saat ini ?
Untuk saat ini NSP memiliki jenis lagu pop, dangdut, melayu, rock, R&B, jazz, dan lain sebagainya.
Dimana saya bisa berlangganan layanan NSP tersebut ?
1.Melalui DTMF (Copy NSP) Tekan 1,2,3, atau 5 saat Kamu melakukan panggilan
telepon kepada nomor Telkomsel yang menggunanakan layanan NSP.
2.Melalui UMB dengan menghubungi *121#.
3.Melalui SMS dengan cara ketik: [Kode Lagu/Kode Alias] kirim ke 1212.
Bagaimana cara mengetahui daftar NSP paling TOP saat ini ?
Kirim SMS, Ketik : TOP kirim ke 1212
Bagaimana cara mengecek daftar NSP yang saya miliki ?
Melalui UMB dengan menghubungi *121*9# atau melalui SMS, Ketik LIST kirim ke 1212
Bagaimana cara menghadiahkan NSP ke teman ?
Kirim SMS, Ketik: GIFT [Kode Lagu/Kode Alias][nomor telepon teman] kirim ke 1212
Contoh : GIFT SABYAN 0812222XXXX
Bagaimana cara berlangganan satu NSP atau beberapa NSP (JUkebox) ?
Anda dapat melakukan pembelian NSP dengan fitur Jukebox melalui UMB tertentu atau SMS.
Setelah saya berlangganana NSP, apakah NSP saya akan diperpanjang secara otomatis ?
1. Sebelum periode langganan NSP anda berakhir , anda akan mendapatkan SMS notifikasi yang berisikan kalimat sebagai berikut:
"NSP Judul lagu_Artist Anda akan diperpanjang pd <> dg harga Rp<> Utk Stop,Hubungi *121*9#.Info: tsel.me/nsp. CS: 188"
2. Jika anda tidak melakukan penghentian berlangganan NSP dengan cara ketik *121*9# pilih no.4, maka secara otomatis pada saat tanggal yang telah ditentukan NSP anda akan diperpanjang.
Bagaimana cara untuk menghentikan lagu layanan NSP ?
1. Melalui UMB dengan menghubungi *121*9#
2. Melalui SMS, Ketik OFF [spasi] ALIAS LAGU kirim ke 1212
3. Menghentikan semua NSP melalui SMS, Ketik: OFF kirim ke 1212
Bagaimana caranya agar saya dapat mengikuti program - program NSP yg berHADIAH ?
Setiap program berhadiah mempunyai mekanisme yang berbeda-beda. Untuk lebih jelasnya bisa dilihat di http://nsp.telkomsel.com/promo atau bisa langsung cek informasinya di instgram NSP di @nadasambungpribadi1212.
Bagaimana caranya untuk mengetahui apakah saya adalah pemenang program NSP berhadiah ?
Untuk pengumuman pemenang program berhadiah, pihak TELKOMSEL dan/atau PT Nuon Digital Indonesia akan mengubungi pemenang untuk menginformasikan bahwa anda telah memenangkan hadiah dari program tertentu. Setelah itu, TELKOMSEL dan/atau PT Nuon Digital Indonesia meminta data diri pribadi anda berupa alamat rumah dan fotokopi KTP pemenang untuk memproses pengiriman hadiah. Pengiriman hadiah disesuaikan dengan jadwal dari TELKOMSEL dan/atau PT Nuon Digital Indonesia. Jika hadiah berupa uang, maka TELKOMSEL dan/atau PT Nuon Digital Indonesia akan meminta fotokopi rekening tabungan dari pemenang.
TELKOMSEL dan/atau PT Nuon Digital Indonesia tidak akan meminta pemenang untuk biaya administrasi hadiah. Semua akan di tanggung oleh TELKOMSEL dan/atau PT Nuon Digital Indonesia sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Untuk konfirmasi pelanggan yang memenangkan hadiah silahkan melakukan konfirmasi melalui customer care Kami.
Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, Pelanggan dapat menghubungi kemana ?
Pelanggan dapat menghubungi Customer Care Kami di :
1. WhatsApp : 0811-1301-1000
2. Email : csrbt@nuon.id
3. Telepon : 021 - 1500853
Bagaimana mekanisme untuk menggunakan fitur DTMF Additional Announcement tekan 5 ?
Saat Kamu melakukan panggilan ke teman Kamu (yang memiliki NSP), pertama Kamu akan mendengarkan Prompt DTMF dengan wording tekan 1,2,3, atau 5 untuk berlangganan NSP ini ,tariff 9900 untuk 30 hari, selanjutnya Kamu akan mendengarkan prompt DTMF tambahan dengan wording tekan 5 untuk mengaktifkan NSP ini baru setelah itu Kamu akan mendengarkan lagu NSP teman Kamu. Jika Kamu tekan 5 pada handphone Kamu, maka NSP yang diperdengarkan sebelumnya akan otomatis berlangganan dan aktif pada nomor Kamu. Sedangkan per tanggal 1 April 2022 akan berubah menjadi : Tekan 1,2,3, atau 5 untuk berlangganan NSP ini ,tariff 9990 untuk 30 hari? Atau bisa juga dengan wording alternative Untuk berlangganan NSP ini, tekan 1,2,3, atau 5 tarif 9990 untuk 30hari.Selanjutnya Kamu akan mendengarkan prompt DTMF tambahan dengan wording ?tekan 5 untuk mengaktifkan NSP ini? baru setelah itu Kamu akan mendengarkan lagu NSP teman Kamu.
Apakah layanan NSP Charging Based On Available Balance itu ?
Layanan NSP Charging Based On Available Balance adalah layanan dimana pelanggan yang telah mengaktifkan NSP Promo Rp.0/7hr melalui channel SMS, UMB, Recommendation dan lain-lain Pada 1 hari sebelum perpanjangan NSP (D-1), pelanggan akan mendapatkan notifikasi pemberitahuan perpanjangan NSP bahwa pada saat perpanjangan NSP di akhir periode langganan akan di kenakan berdasarkan dengan saldo prabayar/tagihan pascabayar yang dimiliki oleh pelanggan tersebut.
Tarif yang tersedia adalah Rp.0/7hr sudah termasuk PPN dan untuk perpanjangannya mengikuti ketersediaan saldo prabayar/tagihan pascabayar yang dimiliki oleh pelanggan yaitu tarif 9990/30hr + PPN atau tarif 3885/7hari + PPN